Muchos negocios han escuchado de las ventajas de mercadeo que les brindan las Redes Sociales. Pero han olvidado mirar los beneficios adicionales a encontrar clientes y hacer ventas. Por eso en este artículo te presento 5 formas en que los negocios pueden utilizar las Redes Sociales para envolverse con sus clientes y personas interesadas en lo que ofrecen.

La llegada al mercado del iPad desarrollado por la compañía Apple podría no sólo suponer un paso evolutivo en cuanto a tecnología se refiere. Más allá de las prestaciones que estos dispositivos puedan aportar a los usuarios, el inminente "desembarco" en masa de los Table pc puede provocar un cambio significativo tanto en los medios de prensa escrita tradicionales como en el mercado de la publicidad.

 

He leído muchos posts últimamente, como éste hablando sobre las razones que existen para que las empresas se animen a participar en los Social Media. Sin embargo, en el trabajo diario de un consultor de comunicación, uno se encuentra con empresas que mental y estructuralmente no están preparadas para participar en este tipo de comunicación y que, de hacerlo, se verían abocadas a un fracaso absoluto.

Una crisis puede presentarse en cualquier momento y dentro del campo de las relaciones públicas es algo que se da con mucha frecuencia. La mayoría de las empresas cuentan con algún plan de contingencia en caso de crisis en los cuales se disponen planes de cómo abordar dicha crisis, cómo comunicarse y con quién comunicarse. Básicamente la clave esta en la pronta comunicación.

 

La interactividad y la retroalimentación -posibilitadas por la web 2.0- son pilares fundamentales de los procesos periodísticos contemporáneos. ¿Por qué las redes sociales juegan un rol fundamental en cómo el mundo comparte ahora la información? ¿Es esta la verdadera revolución informativa causada por Internet?

Probablemente has escuchado hablar acerca de monitorear lo que se dice de una marca o un producto en las redes sociales. Es recomendable prestar atención a las conversaciones antes de participar en ellas. El seguimiento en las redes sociales te permite hacer precisamente eso.

Mis creencias firmes.- Creo firmemente en que las acciones que se le asignan al CM no son ni más ni menos, que parte de las que legitimamente le corresponden a un Licenciado en Publicidad y RRPP. Creo firmemente en que si uno se basa en la intuición, la improvisación o los gustos, sin una previa investigación de los grupos de interés de la empresa, organización, políticos o cualquiera que sea la etiología de nuestro cliente, está condenada, más tarde o más temprano al fracaso estrepitoso.

La llegada de la TDT se produce en un momento donde las cadenas demandan nuevas formas de medición que incluyan las estadísticas provenientes de internet, además de los muestreos tradicionales.